Política de devoluciones

Política de Devoluciones

De acuerdo con la normativa europea (Directiva 2011/83/UE), los clientes disponen de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.

Condiciones de devolución

• El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.
• Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el motivo sea un error por parte de Amoti o producto defectuoso.
• Una vez recibida la devolución y verificado el estado del producto, se reembolsará el importe en un plazo máximo de 30 días mediante el mismo método de pago.